백화점상품권을 할부로 살 때 확인할 것들

신용카드라면 상담으로 진행할 수 있어요. 삼성카드는 상담으로 문의, 나머지 카드는 6개월 할부까지 가능해요.

원하는 상품권을 상담에서 말씀해 주시면 가능 여부와 순서를 안내해 드려요.

백화점 이름이 같아도 상품권 종류가 여러 가지일 수 있으니, 정확한 이름을 말씀해 주세요.

쓰실 곳이 백화점 안인지 온라인인지도 알려 주시면 상품권 종류를 고르기 쉬워요.

같은 백화점이라도 아울렛이나 온라인몰은 따로 되는지 보세요.

선물용이면 받는 분이 어느 매장을 자주 가는지 보고 고르는 게 좋아요.

모바일 교환권 형태인지, 금액형 상품권인지도 상담에서 말씀해 주시면 정확해요.

1. 전화 또는 '카드결제 문의' 채팅으로 상담해요.
2. 상품권 종류, 금액, 카드, 할부 개월을 확인해요.
3. 카드 명의자 본인 인증 후 결제해요.
4. 핀번호를 문자로 받아요.
5. 쓰실 곳에 등록해요.

할부는 삼성카드는 상담으로 문의, 나머지 카드는 6개월 할부까지 가능해요.

금액이 크면 한 번에 결제할지 나눠서 결제할지도 상담에서 같이 정해요.

등록은 했는데 결제할 때 잔액이 안 보이거나 오류가 나는 경우가 있어요.

• 핀번호 숫자를 잘못 입력하지 않았는지 보기
• 백화점 앱에서 등록이 아니라 다른 메뉴를 눌렀는지 보기
• 다른 백화점상품권을 같은 곳에 등록한 건 아닌지 보기
• 그래도 안 되면 발행사 고객센터에 문의하기

모바일은 백화점 앱, 지류는 매장 안내 데스크에서 쓰는 경우가 많으니 쓰는 방식을 발행사 안내에서 보세요.

백화점 앱 업데이트가 오래됐다면 최신 버전으로 바꾼 뒤 다시 등록해 보세요.

상품권 구매를 실적이나 포인트 적립에서 빼는 카드가 많아요.

내 카드 기준은 카드사 앱이나 고객센터에서 먼저 확인하고, 소득공제는 국세청(126, 홈택스)에서 알아보세요.

백화점 포인트 적립이 되는지는 해당 백화점 안내에서 따로 확인해야 해요.

기프트 쇼핑이 목적이면 받는 분의 쓰임을 먼저 정하고 금액을 나누는 것도 방법이에요.

전화 010-2873-3857 또는 '카드결제 문의' 채팅으로 원하는 백화점상품권과 금액, 카드를 알려 주세요.

백화점상품권 할부가 가능한지 확인하고 순서를 안내해 드려요.

백화점상품권 할부가 처음이면 쓸 곳부터 말씀해 주세요. 거기에 맞게 순서를 잡아 드려요.