메신저 속 가족 사칭 부탁, 이렇게 확인해요

엄마 나야, 폰이 고장 나서 임시로 다른 번호야. 이런 말로 시작하는 경우가 흔해요.

곧바로 급한 결제를 부탁하고 상품권 핀번호를 보내 달라고 해요.

프로필 사진이 가족과 비슷해도 믿으면 안 돼요.

사진과 말투를 그럴듯하게 베끼기 때문에 한두 번의 대화로는 구별하기 어려워요.

그래서 대화 속에서 확인하려 하지 말고 통화로 넘어가는 게 핵심이에요.

처음에는 안부 같은 짧은 말로 시작해서 경계를 풀게 만들기도 해요.

하나라도 겹치면 확인 전까지 아무것도 보내지 마세요.

가족이 정말 폰이 고장 났다면 기존 번호는 꺼져 있을 수 있어요. 그럴 땐 다른 가족을 통해 연락해 보세요.

송금이나 상품권 구매 부탁이 처음 오는 대화에서 나왔다면 더욱 이상한 일이에요.

가족이 쓰던 기존 번호로 직접 전화해서 목소리를 확인해요.

• 기존 번호로 통화
• 가족만 아는 질문 하기
• 다른 가족에게 먼저 상황 공유

메신저 안에서만 확인하려고 하면 사기범이 대답을 꾸며 낼 수 있어요.

영상통화를 거절하거나 화면이 안 나온다고 하면 의심 신호가 하나 더 쌓여요.

상품권 핀번호를 보냈다면 발행사에 바로 연락하세요. 계좌로 보냈다면 은행에 지급정지를 요청해요.

1. 대화 화면과 번호 캡처
2. 발행사 또는 은행에 연락
3. 112나 경찰청 사이버범죄 신고시스템으로 피해 접수
4. 카드로 샀다면 카드사에도 알리기

계좌로 보낸 경우에는 송금 직후 바로 지급정지를 요청해야 해서 지체하면 안 돼요.

상대 계정이 사라지기 전에 프로필 화면도 캡처해 두세요.

신고 후에는 카톡이나 메신저 계정을 신고하는 기능도 함께 써 보세요.

상대 프로필을 신고하면 추가 피해를 줄이는 데 도움이 돼요.

새 번호로 돈이나 상품권을 부탁하는 연락은 일단 전화로 확인하고, 안 받으면 보내지 않는다는 규칙을 알려 드리세요.

가족끼리만 아는 확인 질문을 하나 정해 두는 것도 좋아요.

의심스러운 연락은 112나 118에 문의할 수 있다는 것도 알려 주세요.

이런 사기는 한번 당한 사람을 다시 노리기도 해서 비슷한 연락이 오면 바로 차단하고 신고하세요.

가족 단체방에 이런 수법이 있다고 알려 두면 한 번에 여러 명이 안전해져요.