상품권 살 때 본인 인증이 필요한 이유

어떤 방식이 나오는지는 판매처와 카드사에 따라 달라서, 결제창에 뜨는 방식을 그대로 따라가면 돼요.

한 번 인증하면 일정 시간 유지되는 방식도 있지만, 상품권 결제는 매번 다시 요구하는 경우가 많아요.

상품권은 결제 즉시 핀번호가 전달돼서 도용 피해가 커요. 그래서 카드 명의자 확인을 엄격히 해요.

가족 카드를 빌려 쓰는 경우에도 명의자 본인 인증이 필요해요.

본인 인증을 거치면 도용 결제를 막을 수 있고, 나중에 분쟁이 생겼을 때도 근거가 돼요.

카드 명의자와 결제하는 사람이 다르면 인증이 통과되지 않는 게 정상이에요.

인증 기록은 승인 문자와 함께 보관해 두면 문의할 때 쓸 수 있어요.

• 휴대폰 명의가 카드 명의자와 같은지 확인해요.
• 스팸 차단이나 수신 거부 설정을 풀어요.
• 통신사를 바꿨거나 알뜰폰이면 인증 가능 여부를 확인해요.

통신사 본인확인 서비스를 차단해 둔 경우에도 인증번호가 오지 않아요. 통신사 앱에서 차단 설정을 확인하세요.

해외에서 접속 중이라면 문자 수신이 늦어질 수 있어요.

앱을 최신 버전으로 업데이트하고 다시 로그인해 보세요. 기기를 바꿨다면 재등록이 필요할 수 있어요.

그래도 안 되면 카드사 고객센터에 문의하세요.

생체 인증이 안 되면 비밀번호 방식으로 바꿔 보세요.

오류 문구를 캡처해 두면 고객센터 문의가 빨라져요.

기기가 오래돼 앱이 열리지 않으면 다른 인증 수단을 선택해 보세요.

가족 카드는 카드 명의자 기준으로 인증이 이뤄지는 경우가 많아요. 법인카드는 사용자 인증 절차가 따로 있을 수 있어요.

• 본인 명의 카드로 결제하는 게 가장 간단해요.
• 타인 카드 사용은 승인 거절 가능성이 커요.
• 법인카드는 회사 규정과 카드사 안내를 확인해요.

애매하면 결제 전에 카드사에 먼저 물어보세요.

공용 와이파이에서는 인증 화면을 열지 않는 편이 안전해요.

인증번호와 핀번호는 누구에게도 알려주지 마세요. 인증번호를 대신 불러 달라는 요청은 사기일 수 있어요.

인증이 끝난 뒤 받은 핀번호도 같은 방식으로 지켜야 해요. 화면을 다른 사람에게 보이지 마세요.

신용카드 상품권 할부 구매는 최강상품권 상담에서 도와드려요. 전화 010-2873-3857 또는 '카드결제 문의' 채팅으로 물어보세요.