현대백화점상품권 모바일, 받으면 이것부터

문자나 앱에 온 상품권이 정상으로 열리는지 확인하세요. 열리지 않거나 오류가 보이면 보낸 분께 알리거나 발행사에 문의하세요.

• 받은 문자를 지우지 말고 보관하기
• 핀번호나 바코드를 캡처해 공유하지 않기
• 사용 가능한 곳 안내 확인하기

선물한 분께 받은 사실만 알리고, 코드는 따로 전달하지 않아도 돼요.

매장에서 바코드를 보여 주거나 온라인에서 핀번호를 입력하는 방식이 일반적이에요.

각 방식이 지원되는지는 발행사 안내에서 확인하세요.

현대백화점 쪽 이용 안내에 어느 점포와 서비스에서 쓸 수 있는지 정리되어 있어요.

모바일 바코드는 화면 밝기가 낮으면 인식이 안 될 수 있어 밝게 해 두세요.

앱에서 보관함에 등록하면 문자를 지워도 상품권이 남는지 안내를 확인해 보세요.

사용 가능한 점포는 현대백화점 이용 안내에서 최신 목록을 확인하세요.

모바일 바코드는 한 번 인식되면 중복 사용이 안 될 수 있으니 화면을 닫지 마세요.

처음 쓸 때는 아래 순서가 편해요.

1. 받은 상품권 문자를 열어 상태를 확인해요
2. 쓸 매장이나 사이트가 사용처인지 확인해요
3. 유효기간이나 사용 조건이 있다면 확인해요
4. 결제할 때 직원에게 상품권 결제를 알려요

세부 조건은 발행사 홈페이지에서 확인하세요.

결제 후 영수증으로 사용된 금액을 확인해 두면 나중에 잔액 확인이 쉬워요.

직원에게 상품권을 낸다고 먼저 말하면 순서가 매끄러워요.

한 번에 다 쓰지 않았다면 남은 금액을 어떻게 쓰는지 확인해 두세요. 방식은 상품권마다 다를 수 있어요.

잔액 조회는 발행사 앱이나 홈페이지에서 할 수 있는 경우가 많아요.

휴대폰을 바꾸기 전에 사용하지 않은 모바일 상품권이 있는지 확인하세요.

모바일은 사용 이력이 남아서 누가 언제 썼는지 확인할 수 있는 경우도 있어요. 이상하게 사용된 흔적이 보이면 발행사에 알리세요.

모르는 번호로 온 상품권 문자는 링크를 누르지 말고 보낸 곳을 확인하세요. 스미싱일 수 있어요.

의심스러우면 118이나 경찰청 사이버범죄 신고시스템에서 상담받을 수 있어요.

쓰는 도중 오류가 나면 화면을 캡처해 두고 현대백화점 고객센터에 문의하세요. 단, 핀번호가 보이는 화면은 다른 곳에 올리지 마세요.

보낸 분께 알려 줄 때도 핀번호는 빼고 오류 문구만 전달하면 돼요.