중고 상품권 개인 거래에서 피해를 줄이는 순서
사기 예방작성·검수 최강상품권 콘텐츠팀작성 수정
개인 판매자에게 상품권을 살 때는 핀번호를 받기 전 선입금을 요구하면 거래를 멈추세요.

상품권 거래는 핀번호를 먼저 쓰이면 되돌리기 어려워서 개인 간 거래의 위험이 커요.
공식 판매처에서 카드로 사는 게 가장 안전해요.
01개인 거래는 뭐가 위험해요?
선입금 후 연락이 끊기거나, 받은 핀번호가 이미 쓰인 경우가 있어요.
한 번 쓰인 핀번호는 환불받기도 어려워서 피해가 그대로 남아요.
거래 플랫폼 밖에서 하자는 제안이 나오면 더욱 조심하세요. 보호 장치가 사라지기 때문이에요.
메신저 아이디만 알려 주고 통화를 피하는 판매자도 위험해요.
받은 상품권이 이미 쓰인 것이라면 판매자에게 환불을 요구해야 하는데, 연락이 끊기면 방법이 없어요.
02거래 전에 뭘 확인해요?
| 확인 | 방법 | 결과 |
|---|---|---|
| 판매자 정보 | 연락처 통화 | 실제 번호인지 |
| 핀번호 상태 | 발행사 확인 | 미사용 여부 |
| 결제 방식 | 에스크로 등 | 안전 결제 |
전부 확인되지 않으면 거래하지 않는 게 좋아요.
핀번호가 이미 쓰였는지는 발행사 쪽에서만 정확히 알아요. 사기 판매자가 보여 주는 화면은 믿지 마세요.
거래 상대가 믿을 만한 사람인지 판단하기 어렵다면 처음부터 공식 판매처를 고르는 게 더 편해요.
개인 거래 후기가 있는 플랫폼이라도 후기를 사고팔기도 하니 맹신하지 마세요.
03핀번호는 어떻게 받아요?
핀번호를 받으면 바로 발행사 앱에서 등록해서 쓸 수 있는지 확인하는 방법이 있어요.
- 판매자가 핀번호를 보내요
- 즉시 발행사 앱에서 등록해요
- 정상 등록되면 거래를 마무리해요
다만 거래 플랫폼이 정한 순서가 있다면 그 순서를 따르세요.
거래 플랫폼에 안전 결제 기능이 있다면 반드시 그 기능 안에서 진행하세요.
거래 확정 버튼을 누르기 전에 핀번호가 정상인지 확인해야 해요.
핀번호를 받은 뒤 사진이 아닌 직접 입력 번호를 받는 게 좋아요. 사진은 재사용된 이미지일 수 있기 때문이에요.
04이미 입금했다면요?
입금 직후라면 은행 고객센터와 112에 연락해 지급정지를 요청하세요.
판매자 계좌, 연락처, 대화 기록을 캡처해서 경찰청 사이버범죄 신고시스템에 신고해요.
시간이 지나면 지급정지가 어려워질 수 있으니 서두르세요.
입금한 계좌가 다른 사람 명의인지 판매자 이름과 다른지도 함께 기록해 두세요.
피해를 입었다면 같은 판매자 이름이나 계좌를 검색해 다른 피해자가 있는지 확인해 보세요.
05그래도 개인 거래를 해야 한다면요?
소액부터 시작하고, 대면 거래가 가능하다면 사람 많은 곳에서 하세요.
상대가 이상한 요구를 하면 즉시 중단하고 기록을 남기세요.
급하다는 말에 휘둘리지 않는 게 가장 큰 방어예요.
대면 거래라도 상품권이 모바일이면 현장에서 등록 확인을 하고 헤어지세요.
거래가 끝나면 대화방은 바로 지우지 말고 얼마간 보관하세요. 문제가 생겼을 때 필요해요.
- 개인 거래는 선입금 요구 시 멈춰요
- 핀번호 상태는 발행사에서 확인해요
- 입금했다면 은행과 112에 지급정지부터 요청해요
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