하나카드로 상품권 사기 전에 보는 것

1. 하나카드 앱에서 이용 가능 금액을 확인해요.
2. 사려는 상품권과 금액을 정해요.
3. 결제창에서 하나카드를 고르고 일시불 또는 할부를 선택해요.
4. 본인 인증을 마치면 승인되고 핀번호 문자가 와요.

결제창에서 카드 목록에 하나카드가 없다면 판매처가 받지 않거나 카드 등록이 안 된 거예요.

승인 문자가 오면 금액과 판매처 이름이 맞는지 바로 확인하세요.

승인 직후 앱 이용내역에 건이 보이는지도 확인해 보세요.

카드사 앱의 한도 조회 메뉴나 고객센터에서 볼 수 있어요. 한도 금액은 개인마다 달라서 글로 안내하기 어려워요.

큰 금액이라면 결제 전에 한도 상향이 필요한지 미리 문의하세요.

한도가 충분해도 판매처가 정한 1회 결제 제한이 따로 있을 수 있어요. 결제 안내 문구를 함께 읽어 보세요.

금액이 크다면 카드사에 미리 알리면 승인 제한을 줄이는 데 도움이 돼요.

상품권 구매는 실적이나 적립에서 빠지는 카드가 많아요. 하나카드 혜택은 카드별 약관을 확인하세요.

할부는 개월 수가 길수록 매달 부담은 줄지만 총 부담은 달라질 수 있어요. 수수료 여부는 결제 화면 안내로 확인하세요.

혜택 기준은 하나카드 상품마다 따로 있으니 보유 카드 이름을 기준으로 찾으세요.

무이자 여부는 판매처와 카드사 이벤트에 따라 달라서 결제 화면의 문구를 우선으로 보세요.

본인 명의 휴대폰이 아니거나 앱 인증이 만료되면 실패할 수 있어요.

• 앱을 최신 버전으로 업데이트해요.
• 카드 등록 정보와 휴대폰 명의를 확인해요.
• 그래도 안 되면 카드사 고객센터에 문의해요.

인증이 되는데도 승인이 안 되면 결제 제한이나 한도 문제일 수 있어요.

금액이 크면 승인 단계에서 카드사 점검이 걸리는 일이 있어요. 결제 전에 카드사에 본인 결제 예정임을 알리면 도움이 돼요.

카드 한도와 판매처 제한을 둘 다 확인하고, 필요하면 나눠 결제하는 방법도 물어보세요.

• 남은 한도 확인
• 판매처의 1회 결제 제한 확인
• 승인 문자 보관

승인 문자를 보관하고, 핀번호는 바로 등록해 두세요.

핀번호를 받은 뒤에는 화면 캡처를 오래 남기지 말고 등록을 먼저 끝내세요.

문제가 생기면 승인 번호와 시각을 메모해 두면 문의가 쉬워요.

신용카드 상품권 할부 구매는 최강상품권 상담에서 도와드려요. 전화 010-2873-3857 또는 '카드결제 문의' 채팅으로 물어보세요.